Capacitan a 20 funcionarios del Ayuntamiento

El 4 de mayo dio inicio en la Sala SONY el taller denominado "Sistema de mejora continua de procesos municipales", con el que se busca avanzar en los procesos de los servicios que ofrece el Ayuntamiento de nuestra ciudad. Son 20 los funcionarios que se encuentran capacitándose en CETYS Universidad y que terminarán el próximo mes de octubre, con la finalidad de proyectar una buena imagen del gobierno municipal. Algunos de los departamentos involucrados son el Registro Civil, Recaudación de Rentas, Taller Municipal y Oficialía Mayor, entre otros. Así lo dio a conocer la Mtra. Luz Bonilla Osuna, Directora de Educación Continua.Bonilla Osuna dijo que el objetivo del curso – taller, es integrar, capacitar y asesorar a un equipo de servidores públicos municipales que identifiquen, dentro los procesos y sub-procesos críticos municipales, las áreas de oportunidad que incidan directamente en el servicio al ciudadano o en la imagen de la administración municipal. "La idea es que ellos analicen dichos procesos de manera integral (insumos, salidas, actividades, recursos, tiempos, equipo, sistemas, procedimientos, etc.), y propongan acciones de rediseño o mejora a los mismos", finalizó.