Campus Mexicali

Taller en Habilidades para la Solución de Problemas

Fecha de Inicio: 10/11/2025
Horario: Lunes de 6pm a 10pm
Duración: 16 horas
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Objetivo

El participante, conocerá, desarrollará y aplicará las habilidades cognitivas y sociales necesarias para el análisis y la resolución de problemas utilizando diversas técnicas y prácticas metodológicas en la toma de decisiones.

Dirigido a

Supervisores, mandos medios y directivos que tengan interés en conocer, desarrollar y aplicar las habilidades necesarias para el análisis y resolución de problemas.

Contenido

Módulo I. Encuadre

Módulo II. Mis habilidades cognitivas y cómo las utilizo en la solución de problemas

  • ¿Es real la realidad?

Módulo III. Mis habilidades sociales, un elemento indispensable para solucionar los problemas y los conflictos que se me presenten

  • Diferencia entre problema y conflicto

Módulo IV. Toma de decisiones

  • Definición de toma de decisiones
  • Concepto de toma de decisiones
  • Concepto de resolución de problemas

Módulo V. Las cinco competencias de la Inteligencia Emocional, su importancia en la toma de decisiones

Módulo VI. ¿Cómo negocian los equipos?

  • Negociando con el líder del equipo
  • Negociando entre miembros del equipo

Módulo VII. La creatividad: una aliada en la toma de decisiones

  • ¿Permitimos la creatividad en nuestro equipo?
  • Tres etapas en el proceso creativo: la etapa divergente, la etapa analítica (convergente), la etapa proactiva (focalizada)

Módulo VIII. Roles creativos dentro del equipo

  • El explorador
  • El artista
  • El juez
  • El guerrero

Módulo IX. Estrategias para una atención rápida y oportuna (los seis sombreros para pensar)

  • Sombrero #1: Ideas, creatividad, innovación
  • Sombrero #2: Intuición y sentimientos
  • Sombrero #3: Juicio y cautela
  • Sombrero #4: Datos objetivos
  • Sombrero #5: Optimismo
  • Sombrero #6: Visión global

Módulo X. Una solución para cada problema y un enfoque para cada solución. Seis pares de zapatos para la acción

  • Azul (rutina)
  • Gris (investigación)
  • Marrón (pragmatismo)
  • Naranja (emergencia)
  • Rosa (humanidad)
  • Púrpura (protocolo)

Módulo XI. Cierre del Taller

Requisitos

No se requieren conocimientos previos, cualquier interesado en ingresar puede hacerlo.

 

  • La fecha de inicio está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • La apertura e inicio del programa está sujeta a reunir el grupo mínimo de 12 participantes.

Manuel Antonio Díaz Terés

  • Maestría en Docencia Universitaria
  • 30 años de experiencia profesional
  • 34 años de experiencia docente
Comunicólogo con treinta años de experiencia en funciones directivas en organismos del sector privado y del sector público en los que ha estado a cargo de la gestión de la comunicación institucional y la vocería.

En el sector privado ha participado en diversos programas de formación de líderes, manejo de equipos de trabajo y desarrollo de habilidades gerenciales.

Ha desarrollado con éxito estrategias para lograr la integración de equipos de trabajo orientados a resultados.

Ha sido docente en el nivel medio y superior desde hace más de treinta años. Cuenta con una maestría en docencia universitaria.

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Lic. Marina de la Torre

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Te comento que el programa Taller en Habilidades para la Solución de Problemas tiene un precio regular de $4,631.00MXN. Algunos de nuestros programas pueden pagarse en distintas parcialidades (aplican condiciones).

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Pronto me pondré en contacto contigo para aclarar cualquier duda que tengas. ¡Saludos!

Atte. Lic. Marina de la Torre
Ejecutivo de Ventas

marina.delatorre@cetys.mx
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Certificado

Todos los participantes que completen con éxito alguno de nuestros programas recibirán un Certificado de CETYS Educación Continua*.

Al concluir tu programa, recibirás un certificado emitido por CETYS Universidad, una institución reconocida por su calidad académica y su compromiso con el desarrollo profesional en la región. Este documento acredita que has completado satisfactoriamente los módulos y competencias del programa, y puede fortalecer tu perfil laboral o respaldar tus metas de crecimiento dentro de la empresa en la que trabajas.

Para obtener su certificado, los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos del programa.

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Preguntas Frecuentes

Educación Continua de CETYS Universidad ofrece programas diseñados para fortalecer las competencias profesionales de personas y organizaciones. Nuestra oferta incluye cursos, talleres, diplomados y certificaciones en áreas como liderazgo, ingeniería, innovación, negocios, educación, salud, y más.

Nuestros programas están dirigidos a profesionistas, emprendedores, docentes y colaboradores de empresas que buscan actualizarse, adquirir nuevas habilidades o fortalecer su perfil profesional. También están abiertos a estudiantes universitarios que deseen complementar su formación académica.

Contamos con distintas modalidades para adaptarnos a las necesidades de cada participante:

  • Presencial: se imparten en las instalaciones de CETYS Universidad.

  • En línea (e-Room): se desarrollan de manera virtual a través de plataformas digitales interactivas.

  • Híbrida: combina sesiones presenciales con clases en línea.

Todos los programas de Educación Continua cuentan con el respaldo académico de CETYS Universidad, una institución reconocida por su calidad educativa y acreditaciones nacionales e internacionales. Al finalizar, recibirás una constancia o diploma avalado por CETYS.

Sí. Al concluir satisfactoriamente tu programa, recibirás una constancia o diploma de participación, emitido por CETYS Universidad, que acredita las horas cursadas y los conocimientos adquiridos.

El costo varía según el tipo y duración del programa. En la página de cada programa podrás consultar la inversión específica. Además, CETYS ofrece opciones de pago parcial y, en algunos casos, descuentos especiales para grupos o empresas.

Puedes realizar tu inscripción directamente desde la página del programa de tu interés, completando el formulario de registro. También puedes comunicarte con el equipo de Educación Continua, quien te guiará paso a paso durante el proceso.

Generalmente, solo necesitas llenar el formulario de inscripción y proporcionar tus datos de contacto. En algunos programas se puede solicitar identificación oficial o comprobante de estudios, dependiendo del nivel o tipo de certificación.

Puedes comunicarte con el equipo de Educación Continua del Campus Mexicali a través del correo cursos@cetys.mx o al teléfono (686) 567 37 37. Con gusto te orientaremos para que elijas el programa que mejor se adapte a tus objetivos.

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  • Calzada CETYS s/n. Col. Rivera, Mexicali, Baja California, México. C.P. 21259
  • (686) 567-3737
  • cursos@cetys.mx

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