Módulo I. Habilidades Sociales y Personales

• Habilidades innatas
• Habilidades aprendidas

Módulo II. Comunicación verbal

• Comunicación
• Comunicación verbal
• PNL (Richard Bandler – John Grinder y 3era. Generación)
• Teoría de la comunicación humana de Paul Watzlawick
• Ejercicios de: comunicación (trabajo individual y grupal)

Módulo III. Comunicación corporal (interpretación)

• Bioenergética: fundamentos de Alexander Lowen
• La postura corporal
• Expresiones faciales
• Mirada y sonrisa
• Los gestos
• Distancia y proximidad
• Contacto físico
• Apariencia personal
• Ejercicio de: mi esquema corporal

Módulo IV. Habilidades sociales en el ámbito laboral

• Empatía
• Elementos de la empatía
• Asertividad
• Tipos de asertividad
• Ejercicio de: empatía, asertividad y escucha activa (individual y grupal)

Módulo V. Escucha activa y liderazgo

• Patrones y errores más frecuentes
• Ejercicio de: negociación – sumisión
• Liderazgo y sus tipos
• Ejercicio de: mi perfil de liderazgo

Módulo VI. Autoevaluación

• ¿Qué aprendí?
• ¿Cómo me siento y qué quiero modificar?

Módulo VII. Cierre del taller