Campus Tijuana

Diplomado: Desarrollo de Habilidades Gerenciales | e-room

Fecha de Inicio: 30/08/2025

Horario: Sábados, de 9:00 a.m a 1:00 p.m. (Zona horaria de Baja California)

Duración: 80 horas

Objetivo

Nuestro diplomado te permitirá desarrollar aptitudes para liderar y motivar equipos de trabajo, tomar decisiones y solucionar problemas de manera creativa y desarrollar habilidades personales como autoliderazgo, Inteligencia emocional y resiliencia que te permitirán dirigir eficazmente un equipo de trabajo.

Dirigido a

Gerentes, directores, coordinadores, jefes o supervisores de departamento, líder de equipos o proyectos y a todas aquellas personas que quieran mejorar sus habilidades en la conducción exitosa de equipos de trabajo.

Contenido

Liderazgo y empowerment.
- Liderazgo y autoliderazgo.
- Competencias clave en un gerente.
- Modelo de liderazgo situacional.
- Líder VUCA
- Posicionamiento 360
- Coaching ejecutivo
- Empowerment: factor de crecimiento
- El manejo del poder para construir
Equilibrio y desarrollo personal.
- Marco conceptual de la inteligencia emocional
- Psicología positiva y gestión de emociones
- Clarificación de los valores personales.
- La marca personal de un líder (personal branding).
- Desarrollo de la autoconciencia y administración del estrés.
- Administración de los recursos personales.
Liderazgo para la gestión del cambio.
- Creación de cambio
- Agenda de desarrollo
- Gestión del cambio organizacional.
- Bienestar organizacional
- Roles de soporte para el desarrollo de colaboradores.
- Administración efectiva del capital humano
- Resistencia al cambio
Pensamiento crítico e innovación empresarial.
- Pensamiento crítico para la toma de decisiones.
- Estrategias y competitividad
- Herramientas y modelos del pensamiento estratégico
- Brief estratégico.
- Balanced scorecard.
- Design thinking
- Roles del gerente estratega.
- Proceso creativo como parte importante de la generación de ideas
Comunicación efectiva para crear nuevos resultados.
- La comunicación hoy: modelo comunicacional actual.
- La empatía como herramienta conversacional
- Desarrollo de la comunicación asertiva
- Modelo de comunicación no violenta (CNV).
- El modelo de la comunicación interpersonal
- Estrategias y técnicas de comunicación efectiva
- Rapport y la comunicación verbal y no verbal
- Retroalimentación del desempeño y comunicación al interior del equipo.
Técnicas de negociación y manejo de conflictos.
- Principios de la negociación y gestión del conflicto
- Inteligencia emocional en el manejo de conflicto.
- Habilidades de negociación situacional.
- Tipos de negociadores.
- Resolución de problemas y toma de decisiones creativas.
- Técnicas eficaces para la toma de decisiones
- El conflicto como una oportunidad de mejora.
Desarrollo e integración de equipos de trabajo.
- Dirección de la comunicación del equipo de trabajo.
- Características de los equipos y su motivación
- Diagnóstico del equipo de trabajo y su evolución
- Sinergia y motivación del equipo
- El proceso socio-afectivo: inclusión, control y aceptación
- Actividades para un team building exitoso
- Formación de equipos de alto desempeño.
- Estrategia para la maduración del equipo

Requisitos

Cualquier persona interesada en ingresar puede hacerlo, no se requieren conocimientos previos.

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Lic. Yanelly Nolasco

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Lic. Yanelly Nolasco
Ejecutiva de Promoción Extensión y Educación Continua

yanelly.nolasco@cetys.mx
(664) 903 18 00 ext 2154

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