Módulo I. Habilidades interpersonales
- Trabajo en equipo e identidad corporativa
- Comunicación asertiva
- Pensamiento crítico en equipos de alto rendimiento
- Ética profesional
- Habilidades de coaching para equipos de alto rendimiento
Módulo II. Inteligencia emocional
- Encuadre-Integración
- Definición de Inteligencia Emocional
- Los cuatro pilares de la Inteligencia Emocional
- Características de los colaboradores con alta Inteligencia Emocional
- Ventajas del manejo de las emociones en el trabajo
- Factores que promueven la IE grupal
- La importancia del contagio de las emociones positivas en el trabajo.
- Cierre
Módulo III. Liderazgo
- El entorno laboral postpandemia
- Perfil del líder en las organizaciones de los 2020´s
- 3 competencias básicas de liderazgo y colaboración: Adaptabilidad. Contexto y alineación, Visión y Estrategia. Planeación Lean y Flexibilidad.
- Liderazgo Situacional
- La confianza y la colaboración
Módulo IV. Negociación en un contexto ejecutivo
- ¿Qué es la negociación? y ¿cómo acercar posiciones?
- Pasos para una negociación exitosa
- Características del negociador
- Estilos de negociación
- Estrategias y tácticas de negociación para el logro de acuerdos ganar-ganar
- Lugar y tiempo de la negociación
Módulo V. Administración del cambio organizacional
- La empresa frente a entornos inestables (V.U.C.A.)
- Administración del cambio y cultura organizacional
- Resiliencia y resistencia ante el cambio
- Arquitectura de las decisiones y cambio de hábitos
- La comunicación interna como elemento transformador de la cultura
- Métodos de transformación de la cultura
- Características de una cultura organizacional consolidada
- Antifragilidad como un objetivo del cambio organizacional
Módulo VI. Estrategia y competitividad
- Características de los nuevos mercados
- Evolución del pensamiento estratégico
- La rivalidad entre los competidores de un mercado
- Diversas formas de competir en los mercados
- Los estándares de competencia en los mercados de libre competencia
- Fuentes que generan las ventajas competitivas
- La propuesta de valor
- Sustentabilidad y competencia
Módulo VII. Administración de proyectos
- Conceptos fundamentales
- Inicio del Proyecto
- Planeación del Proyecto
- Ejecución, Monitoreo y Control del Proyecto
- Cierre del Proyecto
Módulo VIII. Administración financiera para la toma de decisiones
- Principios de las Finanzas en los Negocios
- La Rentabilidad
- Inversión, Operación y Resultados
- Estados Financieros Básicos
- Concepto de Costo y Gasto
- Análisis del Costo Unitario y su Relevancia
- Punto de Equilibrio y su Función
- Evaluación de los márgenes Bruto, Operativo y Neto
- Decisiones de Corto Plazo (Admón. del Capital de Trabajo)
- Inversión vs. Costo de Capital vs. Flujo de Efectivo
- Evaluación del Rendimiento (VAN, TIR, PRI, ROI)
- Criterios de Inversión a Largo Plazo