Módulo I. Engagement

• Entender el concepto general de engagement
• Perfiles de engagement en las organizaciones
• Personalizar el engagement para su organización

Módulo II. Cambio organizacional

• El manejo del cambio
• Escenarios del cambio
• El liderazgo como factor de cambio

Módulo III. Cultura por diseño

• Diseñando una cultura organizacional orientada al engagement
• Modelos de cambio
• Sistemas organizacionales
• Mejores prácticas

Módulo IV. Desarrollo del staff de trabajo

• La curva de aprendizaje
• Escuchar a tu equipo de trabajo
• Desarrollando colaboradores competentes y confiables
• Desarrollando el sentimiento de automotivación

Módulo V. Prácticas de liderazgo

• El coaching como práctica de liderazgo
• El manejo de perfiles difíciles
• Tratando casos de disminución del rendimiento
• Tratando casos de pérdida de motivación
• Eliminando la supervisión excesiva
• Eliminando la supervisión insuficiente
• El manejo del reconocimiento