Hace relativamente poco tiempo, hablando en un Foro Empresarial, comentaba a los asistentes, el caso de Amazon, abriendo tiendas f\u00edsicas, y de Walmart, cerrando f\u00edsicas e invirtiendo en desarrollo de tienda online\u2026 Confirmando lo dicho en aquel Foro y la idea del entorno Placement\/Convenience en Walmart, amanecimos hoy con la noticia de la adquisici\u00f3n de JET.com, una de las compa\u00f1\u00edas de comercio electr\u00f3nico de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento en los Estados Unidos\u2026<\/p>\n
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\u00bfEs esto un proceso aleatorio\u2026? \u00bfO existe una estrategia definida para atacar los mercados emergentes y la influencia del crecimiento del Internet de las cosas y su aplicaci\u00f3n a nuestra vida diaria?<\/p>\n
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Si bien es cierto que las denominadas \u201ccasas inteligentes\u201d\u00a0\u2014que integran las IT, para mayor comodidad y automatizaci\u00f3n de funciones\u2014 son escasas a\u00fan, por su precio y demanda del mercado, sin embargo es una realidad, que no est\u00e1 muy lejana en el tiempo, el momento en el que, por ejemplo, nuestro refrigerador pueda enviar una orden de compra, de manera independiente, a nuestra tienda favorita.<\/p>\n
Es en este paisaje donde me pongo a pensar en la importancia de la verdadera manifestaci\u00f3n de la DIFERENCIA, el ser distintos en este nuevo entorno competitivo\u2026 Se trata, sin lugar a dudas, de un entorno que no se limita a las tiendas de alimentaci\u00f3n, sino que puede observarse \u2014y de hecho, se observa\u2014 actualmente en muchos sectores productivos y de servicios.<\/p>\n
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No me hab\u00eda planteado nunca la sistematizaci\u00f3n de una metodolog\u00eda para la diferenciaci\u00f3n, sin pasar por los modelos ya establecidos, en los que prima la segmentaci\u00f3n de los mercados, pero en sinton\u00eda con lo que suelo hacer, de definir mis \u201cteor\u00edas\u201d en base al comportamiento de las parejas, ah\u00ed voy a lanzarme, concretando las\u00a0tres<\/strong> Piedras de Clave\u00a0<\/strong>para ser Diferentes (The Three Keystones<\/strong>\u00a0<\/strong>to be Different)<\/strong>, cuya elecci\u00f3n definir\u00e1 el futuro resultado de la Estrategia de diferenciaci\u00f3n\u00a0:<\/p>\n 1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Where to Play: Podemos optar por diferenciarnos\u00a0del gran universo de \u201cpretendientes\u201d,\u00a0en base a la b\u00fasqueda del mejor lugar \u2014o el m\u00e1s original\u2014 en el que presentarnos\u2026<\/p>\n 2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 How to Kiss. Podemos elegir estar preparados para ese momento especial en el que conectamos con nuestro p\u00fablico objetivo (core target), para que nunca quiera dejar de sentir lo que en ese primer contacto (first kiss).<\/p>\n 3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Keep Loving. Podemos preferir enfocar todos nuestros esfuerzos en mantener viva la llama de la amistad y la empat\u00eda para que nuestro cliente \u2014o amante\u2014 sepa que siempre podr\u00e1 contar con nosotros.<\/p>\n <\/p>\n It\u2019s up to us\u2026<\/p>\n Habr\u00eda mucho m\u00e1s que contar sobre esto y estrategias adyacentes\u2026 Pero eso ser\u00e1 otro d\u00eda\u2026 Un abrazo mis estimad@s!!!<\/p>\n <\/p>\n Dr. Oscar Barroso Huertas<\/p>\n Director Acad\u00e9mico Campus Internacional Ensenada<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace relativamente poco tiempo, hablando en un Foro Empresarial, comentaba a los asistentes, el caso de Amazon, abriendo tiendas f\u00edsicas, y de…<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":67395,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[114],"tags":[],"class_list":["post-67394","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opinion"],"yoast_head":"\n