{"id":158842,"date":"2021-09-29T11:05:33","date_gmt":"2021-09-29T18:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/?p=158842"},"modified":"2021-09-29T11:05:33","modified_gmt":"2021-09-29T18:05:33","slug":"generacion-de-valor-la-clave-para-que-un-emprendimiento-viva-y-crezca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/generacion-de-valor-la-clave-para-que-un-emprendimiento-viva-y-crezca\/","title":{"rendered":"Generaci\u00f3n de valor: La clave para que un emprendimiento viva y crezca"},"content":{"rendered":"

Todo emprendedor debe conocer c\u00f3mo percibe el cliente su producto o servicio,\u00a0 trazando un mapa de empat\u00eda con 6 pasos b\u00e1sicos. \u00bfLos conoces? Experto CETYS los comparte y analiza<\/em><\/strong><\/p>\n

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Como motor de la creatividad y de la innovaci\u00f3n, la actividad emprendedora es un factor fundamental, no s\u00f3lo para quienes empiezan desde cero un negocio, tambi\u00e9n para las organizaciones que tienen como objetivo diversificarse en el mercado; es decir, no remitirse a un solo tipo de segmento o de cliente, sino ir m\u00e1s all\u00e1, atendiendo a todos los p\u00fablicos que muestren inter\u00e9s en su iniciativa o empresa.<\/p>\n

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Para lograrlo, es necesario un tercer elemento que involucra al talento humano que hace posible el surgimiento, desarrollo y subsistencia del emprendimiento: La generaci\u00f3n<\/span> de valor<\/span>.<\/p>\n

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Entendida como la capacidad de ofrecer al consumidor algo m\u00e1s que el producto o servicio que motiv\u00f3 su intenci\u00f3n de compra, la generaci\u00f3n<\/span> de valor<\/span> s\u00f3lo es posible a partir de las personas que est\u00e1n dispuestas a esforzarse y avanzar hacia un mejor y mayor desarrollo, centrados en generar bienestar, particularmente ahora, en un contexto de nuevas realidades y exigencias.<\/p>\n

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As\u00ed lo explic\u00f3 el Mtro. Ulysses Moreno L\u00f3pez, coordinador de la Incubadora de Negocios de CETYS Universidad y docente de la Escuela de Administraci\u00f3n y Negocios del Campus Mexicali.<\/p>\n

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Destac\u00f3 que, de acuerdo con datos reportados por el Foro Econ\u00f3mico Global durante junio del 2021, una de las mayores afectaciones sufridas por las empresas durante los \u00faltimos 15 meses ha sido la reducci\u00f3n de su capacidad para mantenerse a flote y, al mismo tiempo, mantener a sus clientes satisfechos, principalmente debido a la reducci\u00f3n de la movilidad, recursos e incluso del talento humano.<\/p>\n

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\u201cEsto nos habla de la necesidad de reconstruir la confianza e incrementar la cooperaci\u00f3n internacional para promover soluciones innovadoras, audaces, que hagan posible una recuperaci\u00f3n s\u00f3lida. Para ello debemos identificar \u00e1reas de oportunidad en la econom\u00eda que posibiliten generar nuevos emprendimientos capaces de mitigar los efectos adversos del entorno de negocios actual, y de crear valor<\/span> para sus clientes\u201d, se\u00f1al\u00f3 el docente.<\/p>\n<\/blockquote>\n

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Para asegurarse de que la propuesta que lanzar\u00e1 al mercado ser\u00e1 capaz de generar valor<\/span>, todo emprendedor debe conocer c\u00f3mo se percibe su producto o servicio desde la perspectiva del cliente, trazando el mapa de empat\u00eda de su modelo de cliente, siguiendo 6 pasos b\u00e1sicos:<\/p>\n

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  1. \n

    \u00bfQu\u00e9 ve el cliente? Describe su entorno.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    \u00bfQu\u00e9 oye? Describe c\u00f3mo afecta su entorno.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    \u00bfQu\u00e9 piensa y siente en realidad? Intenta averiguar qu\u00e9 pasa por la mente del cliente.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    \u00bfQu\u00e9 dice y qu\u00e9 hace? Imagina qu\u00e9 dice y c\u00f3mo se comporta el cliente en p\u00fablico.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    \u00bfQu\u00e9 esfuerzo hace el cliente? Lo que realiza para obtener lo que requiere.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    \u00bfQu\u00e9 resultados obtiene el cliente? Qu\u00e9 necesita y c\u00f3mo eval\u00faa la soluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

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    \u201cAqu\u00ed es cuando los emprendedores identifican sus \u00e1reas de oportunidad en relaci\u00f3n a sus competencias, habilidad, aptitudes y sobre todo actitudes para poder brindar al cliente una propuesta que entre sus principales atributos tiene que generar eficiencia y valor<\/span>\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n

    \n

    Luego, con respuestas en mano, los colaboradores de la empresa pueden implementar las actividades necesarias para impulsar la generaci\u00f3n<\/span> de valor<\/span>, actuando como aliados estrat\u00e9gicos que proponen estrategias para mejorar su propio rendimiento (individual y en equipo), para dise\u00f1ar productos y servicios novedosos, as\u00ed como para mejorar el rendimiento reduciendo costos, mejorando la accesibilidad, la comodidad y\/o la utilidad.<\/p>\n

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    \u201cDesde las universidades fortalecemos las competencias y habilidades para que ello ocurra, impulsando a las nuevas generaciones<\/span> a centrarse en la soluci\u00f3n de problemas de la sociedad, a que contribuyan al desarrollo de ecosistemas de emprendimiento e innovaci\u00f3n, y egresando a profesionales capaces de medir los indicadores de generaci\u00f3n<\/span> de valor<\/span> para el cliente a trav\u00e9s de KPI\u2019S (key performance indicators), que influyen en las empresas a trav\u00e9s del dise\u00f1o de nuevos productos y servicios, nuevas marcas, creaci\u00f3n de propiedad industrial e intelectual, las cuales son algunas de las formas de identificar el valor<\/span> que genera la empresa respecto al impacto que generan en su entorno\u201d, concluy\u00f3 el especialista.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Todo emprendedor debe conocer c\u00f3mo percibe el cliente su producto o servicio,\u00a0 trazando un mapa de empat\u00eda con 6 pasos b\u00e1sicos. \u00bfLos…<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":158845,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[133],"tags":[1295,2851,284,5513,2592],"class_list":["post-158842","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-campus-mexicali","tag-administracion-y-negocios","tag-cetys-universidad-campus-mexicali","tag-emprendimiento","tag-generacion-de-valor","tag-incubadora-de-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=158842"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158842\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159583,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158842\/revisions\/159583"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/158845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=158842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=158842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}