{"id":148323,"date":"2020-08-20T15:51:28","date_gmt":"2020-08-20T22:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/?p=148323"},"modified":"2020-08-26T17:06:58","modified_gmt":"2020-08-27T00:06:58","slug":"modelos-empresariales-con-sentido-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cetys.mx\/noticias\/modelos-empresariales-con-sentido-social\/","title":{"rendered":"Modelos empresariales con sentido social"},"content":{"rendered":"

Empresa y empresarios no siempre son t\u00e9rminos asociados con la bondad y el bien. Con diferentes grados y matices, seg\u00fan el momento hist\u00f3rico y su contexto, empresas y empresarios han sido cuestionados en su legitimidad partiendo de las premisas fundamentales de su existencia y sus manifestaciones m\u00e1s evidentes e inmediatas. Sin embargo, estos cuestionamientos pierden de vista la realidad objetiva.<\/span><\/p>\n

En la historia reciente, se hace patente la tendencia hacia la b\u00fasqueda de la trascendencia social de la acci\u00f3n empresarial, bajo la gran premisa de la sustentabilidad. Existe as\u00ed, una relaci\u00f3n intr\u00ednseca entre las dimensiones econ\u00f3micas, sociales y medioambientales, donde el par\u00e1metro clave es la creaci\u00f3n de valor en estas dimensiones, de una manera permanente.\u00a0<\/span><\/p>\n

En las escuelas de negocios se ha observado una franca transici\u00f3n en el enfoque formativo de los futuros profesionales de los negocios. Por fortuna, la concepci\u00f3n de que el prop\u00f3sito de la empresa, y por lo tanto del empresario, es exclusivamente maximizar la utilidad del negocio, se est\u00e1 superando con la adopci\u00f3n de una perspectiva hol\u00edstica en la cual lo principal es buscar la maximizaci\u00f3n del valor y la creaci\u00f3n de riqueza con balance entre los diferentes grupos que con legitimidad tienen un inter\u00e9s en el \u00e9xito y la permanencia de la empresa<\/span>.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo desarrollar modelos empresariales con sentido social?<\/b><\/p>\n

El Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en ingl\u00e9s) plantea que es indispensable apalancar el impacto positivo de las empresas bajo una redefinici\u00f3n del concepto de valor, incluyendo movilidad y dise\u00f1o urbano, y la econom\u00eda circular, la cual se enfoca a la eliminaci\u00f3n del desperdicio a trav\u00e9s de sistemas que por dise\u00f1o se orienten a la reutilizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

La Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas concibe al desarrollo sostenible como aquel donde se satisfacen las necesidades presentes sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer las propias. Lo que es com\u00fan observar en las posturas de los organismos internacionales en materia de sustentabilidad, es que el camino para el desarrollo humano integral necesita de un enfoque sustentable. Simple y sencillamente no hay otra forma, y por lo tanto no existe otra manera de hacer negocios adecuadamente alineados en favor del desarrollo humano integral, que hacerlo con una perspectiva de sustentabilidad. Esto requiere responsabilidad social, lo cual es un excelente comienzo, pero no es por s\u00ed solo suficiente. Se requieren formas innovadoras de operar, de hacer funcionar el negocio, modelos nuevos que reemplacen la l\u00f3gica tradicional.<\/span><\/p>\n

Aunque se ha avanzado, podemos dividir los enfoques empresariales en dos grandes grupos. Por un lado, los que se apegan a la tradici\u00f3n, que buscan generar utilidades y compensar a la sociedad tan solo hasta donde es requerido, por lo que siguen un enfoque transaccional en el negocio. Por otro lado, emerge un grupo de empresas que adoptan un enfoque responsable y transformacional, en el cual no solamente buscan el beneficio propio, sino que lo extienden a la sociedad creando valor y generando beneficios perdurables.<\/span><\/p>\n

\u00bfEs posible construir una empresa en torno a un modelo de negocio centrado en la responsabilidad social transformacional?<\/b><\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la filantrop\u00eda, y m\u00e1s all\u00e1 de ser buen \u201cciudadano corporativo\u201d se propone un escenario donde la empresa conciba su estrategia de negocios como encaminada a resolver o atender problemas sociales, de manera rentable. Las empresas que han logrado esto, generan modelos empresariales encaminados a la generaci\u00f3n de progreso social. Reconocen que ni el gobierno ni la sociedad pueden lograrlo todo, pero que tampoco las empresas, solas y sin ayuda de aquellos, pueden ser la soluci\u00f3n a la enorme y compleja problem\u00e1tica que enfrenta el mundo. Estas empresas, reconocen que hay necesidades apremiantes que solo pueden resolverse cuando existe franca y abierta colaboraci\u00f3n entre empresa, sociedad y gobierno.\u00a0<\/span><\/p>\n

El ejemplo m\u00e1s inmediato y evidente, es el siguiente: se puede afirmar que la salida definitiva a la enorme crisis sanitaria que se vive derivado de la pandemia de COVID-19, no puede darse sin la participaci\u00f3n de la iniciativa privada. Son las empresas las que est\u00e1n desarrollando las vacunas, y ser\u00e1 con el apoyo de gobierno y sociedad como se garantizar\u00e1 el suministro amplio a la poblaci\u00f3n, a un costo razonable<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debe hacer la empresa para la adopci\u00f3n de un enfoque responsable y transformacional?<\/b><\/b><\/p>\n

Las recomendaciones para las organizaciones son:<\/span><\/p>\n

1.- Adoptar una nueva visi\u00f3n de empresa, transformadora y responsable, innovadora y con sentido social.<\/span><\/p>\n

2.- Buscar que esa nueva visi\u00f3n se traduzca en acciones concretas, que formen parte de un plan y que ese plan tenga recursos asignados.<\/span><\/p>\n

3.- Adecuar su modelo de negocio, para estructurar formas de operar donde los problemas y necesidades sociales puedan dar origen a modelos de negocio distintivos.<\/span><\/p>\n

4.- Certificaciones y acreditaciones en materia de responsabilidad y sustentabilidad, que provean aprendizaje a la empresa sobre pr\u00e1cticas de excelencia, orienten la evoluci\u00f3n del negocio, y sirvan como testimonio del compromiso y decisi\u00f3n de la empresa.<\/span><\/p>\n

5.- Difundir y compartir lo bueno que se ha logrado, las historias de \u00e9xito que puedan servir como ejemplo y catalizador de una cultura empresarial positiva.<\/span><\/p>\n

Finalmente, es pertinente detenerse en este \u00faltimo punto. El bien que hacen muchas empresas, y los modelos innovadores con que dan sentido social a su existencia, en ocasiones son muy admirables y dignos de estudio para replicarlo en otras partes. Para ello existe una iniciativa singular que se denomina AIM2Flourish (<\/span>https:\/\/aim2flourish.com\/<\/span><\/a>). Esta iniciativa que est\u00e1 albergada en Case Western Reserve University, tiene como prop\u00f3sito \u201ccontar al mundo\u201d las historias de \u00e9xito en cuanto a empresas sustentables y responsables. El marco de referencia para clasificar las aportaciones, son los 17 Objetivos de Desarrollo Sustentable del Pacto Global de las Naciones Unidas. A\u00f1o con a\u00f1o, profesores de cientos de universidades alrededor del mundo, participan a trav\u00e9s de sus alumnos, quienes realizan trabajos como parte de su asignatura, encaminados a identificar y documentar, por escrito y en v\u00eddeo, casos de \u00e9xito empresariales donde se observan criterios de responsabilidad y sustentabilidad, alineados con los 17 Objetivos de Desarrollo Sustentable. Todos los trabajos se env\u00edan y registran como parte del repertorio de proyectos que constituyen \u201chistorias de \u00e9xito\u201d que se difunden a todo el mundo. As\u00ed mismo, cada a\u00f1o, de los centenares de proyectos, 17 son seleccionados y premiados. Lo importante, es que las empresas que hacen algo diferente por la sociedad, tengan un espacio donde su historia, sea contada al mundo.<\/span><\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/b><\/p>\n

Por compromiso y convicci\u00f3n, los empresarios deben asumir responsabilidades que rebasan el per\u00edmetro de sus organizaciones, lo cual vuelve complejo su entorno competitivo. Pero a la vez, actuar con responsabilidad social y sustentabilidad, le da mayor sentido y legitimidad a la acci\u00f3n empresarial, y brinda oportunidades de negocio que antes eran invisibles. S\u00ed, antes, cuando no se pensaba o supon\u00eda que una empresa puede resolver una necesidad social, y al mismo tiempo satisfacer las expectativas de rentabilidad, pero sobre todo de creaci\u00f3n de valor en forma sostenida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoy, el mundo ha cambiado, las empresas con \u00e9l, y la historia se escribe cada d\u00eda que pasa; una historia que merece ser contada.<\/span>\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

El\u00a0Dr. Francisco V\u00e9lez Torres es\u00a0Director del Colegio de Administraci\u00f3n y Negocios del Sistema\u00a0CETYS<\/em>\u00a0Universidad.<\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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