Para comenzar, debemos comprender a que se hace referencia con el t\u00e9rmino \u201cempat\u00eda\u201d. Si tuvi\u00e9ramos que dar una definici\u00f3n en pocas palabras, \u201cempat\u00eda\u201d es la capacidad que nace de poder ponerse en \u201clos zapatos\u201d de otra persona. Tener la capacidad de mimetizarse con las emociones y saber codificar cu\u00e1l es la situaci\u00f3n emocional por la que pueda estar atravesando otra persona; de esta manera podemos comprender, sin la necesidad de coincidir, su accionar, sus comportamientos y su forma de pensar.<\/p>\n\n\n\n
La empat\u00eda est\u00e1 conectada directamente con las emociones por eso no es indispensable que se involucre el lenguaje verbal. Las personas emp\u00e1ticas pueden recibir el mensaje mediante gestos, tono de voz, inflexiones y miradas. Es por ello que la empat\u00eda nos permite la interpretaci\u00f3n de lo que otra persona puede estar pensando sin la necesidad de emitir palabras y, mucho menos, juicios de valor al respecto.<\/p>\n\n\n\n
Es importante destacar que la comunicaci\u00f3n de este aspecto tiene dos variantes: La comunicaci\u00f3n verbal y la comunicaci\u00f3n gestual. Este tipo de comunicaciones emitir\u00e1n se\u00f1ales al receptor que finalizar\u00e1n por conectar con las emociones del emisor.<\/p>\n\n\n\n
La forma en la que actuar\u00e1 cada persona ante cada una de las situaciones que se podr\u00edan ir presentando es individual y \u00fanica. Esto se debe a que somos seres individuales y que las reacciones podr\u00edan despertar las emociones del que no las est\u00e1 padeciendo en ese momento, seg\u00fan sus vivencias.<\/p>\n\n\n\n
Las personas emp\u00e1ticas muestran autom\u00e1ticamente sus emociones y, aquellas que no lo son, mantienen un perfil de distancia e indiferencia.<\/p>\n\n\n\n
Las personas que no muestran empat\u00eda suelen verter juicios de valor sin importar cu\u00e1les ser\u00e1n las repercusiones que tendr\u00e1n sus palabras en la otra persona.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfSe puede desarrollar la empat\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La empat\u00eda puede ser desarrollada; mientras hay personas que se destacan por cualidades emp\u00e1ticas, otras contrariamente, parecen carecer de ellas, no pudiendo lograr ponerse en el lugar de los otros. Sin embargo, es importante saber que la empat\u00eda es una habilidad que puede ser desarrollada y potenciada.<\/p>\n\n\n\n Tanto en el \u00e1mbito laboral como personal, la empat\u00eda es una cualidad de una gran preponderancia que nos permite relacionarnos saludablemente y forjar relaciones positivas y constructivas.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo actuar con empat\u00eda en el \u00e1mbito profesional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el \u00e1mbito profesional, la empat\u00eda, es un factor de suma importancia para poder conectar con las emociones del personal y sus familias. Por eso es nuestro deber realizar una serie de preguntas durante la intervenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n