Una de las primeras diferencias que se establecen entre un buen jefe y un mal jefe, es que el primero conversa y el otro, manda. Se suele creer, de manera equivoca, que la autoridad pasa por la obediencia en la que incurran los s\u00fabditos, y por ello es que hacen de la orden su herramienta inobjetable de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Cuando la orden llega desde el mando superior, nuestro cerebro comienza un proceso en el cual se ve afectado por la directiva. Esa violencia dial\u00e9ctica que se presenta ante la directiva, termina por hacer que el cerebro en lugar de predisponer a acatar la orden, invita a que se haga todo lo contrario.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfCon esto queremos decir que no se puede mandar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n No, la respuesta ser\u00eda que habr\u00eda que evaluar met\u00f3dicamente cada situaci\u00f3n y circunstancia. Cuando no se tiene m\u00e1s remedio que dar una indicativa se pueden utilizar diferentes herramientas para que la orden llegue de la mejor manera posible.<\/p>\n\n\n\n Transformar una indicaci\u00f3n en una orden pretenciosamente agresiva podr\u00eda ser uno de los errores que terminen por costarte la antipat\u00eda y falta de eficiencia de tus subordinados.<\/p>\n\n\n\n Con esto queremos decir que, si logras ajustar una orden con estas caracter\u00edsticas que desarrollaremos a continuaci\u00f3n, podr\u00edas lograr los objetivos gan\u00e1ndote el lugar de l\u00edder entre tus compa\u00f1eros:<\/p>\n\n\n\n La importancia de construir tu autoridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n Est\u00e1 m\u00e1s que verificado por diversos estudios que m\u00e1s importante que poder constituir un buen mandato, es saber crear las condiciones para cuando ese momento llegue.<\/p>\n\n\n\n Cuando los empleados reciben una directriz sin ninguna necesidad de cuestionarla o sintiendo que es una agresi\u00f3n, se logra reconocer la autoridad a trav\u00e9s del liderazgo.<\/p>\n\n\n\n Esta legitimidad que se le da a la autoridad no es gratuita ni funciona por inercia, se construye en base a la compa\u00f1\u00eda y a la confianza.<\/p>\n\n\n\n Debes definir las tomas de decisiones<\/strong><\/p>\n\n\n\n Es posible que tengas toda la confianza de tu equipo o, por el contrario, no, pero lo importante es que trabajes en los criterios en conjunto, ante determinadas situaciones. Construir las normas que van a regir en el sector, facilitar\u00e1 el punto de encuentro para minimizar los debates por las tomas de decisiones.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, no dudes<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s all\u00e1 del por qu\u00e9 has tomado una decisi\u00f3n, debes mantener tu postura. Probablemente pueda surgir una discusi\u00f3n en la que es importante que dejes que se viertan los otros puntos de vista. Sin embargo y, aunque lo entiendas, debes expresar que compartes su opini\u00f3n, pero se debe ser enf\u00e1tico en el por qu\u00e9 se debe efectuar este mandamiento seg\u00fan tu criterio.<\/p>\n\n\n\n Para estos casos es importante que mantengas un lenguaje corporal y verbal firme: Mirada fija a los ojos de los interlocutores, una sonrisa y una voz que mantenga la compostura de la charla.<\/p>\n\n\n\n Y en algunos casos, debes sacar a relucir tu \u00fanica arma: la confianza. Llegar\u00e1 el momento que podr\u00e1s dar un mandamiento y que de otro lado recibir\u00e1s una sonrisa sin la necesidad de explicar el motivo. Esto se genera en base a dos cosas: La conversaci\u00f3n y la empat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Una de las principales problem\u00e1ticas que se establece en esta nueva era, es la dificultad que atraviesan las compa\u00f1\u00edas por la rotaci\u00f3n. Esto, es un grave problema para las empresas que pierden tiempo y dinero en preparaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n del personal que se termina yendo en el corto plazo<\/p>\n\n\n\n Uno de los principales motivos de esta rotaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con la poca capacidad de liderazgo con la que cuentan los supervisores. Lograr modificar esto, es el principio del camino de una empresa m\u00e1s sana y con mejor proyecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n